Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun sp3 Anda

Dokumen ini mengandungi semua terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform sp3 di wilayah yang disokong, termasuk cara akaun anda diwujudkan, dikendalikan dan ditamatkan.

Terma Akaun AktifPolisi TransaksiHak dan Tanggungjawab AndaBidang Kuasa MalaysiaSyarat Penamatan Akaun
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
sp3 Terma dan Syarat Akaun sp3 Anda
HUBUNGI PASUKAN SP3

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan yang terpakai pada akaun anda, pasukan sokongan sp3 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi…

Sembang Langsung Pasukan sokongan sp3 boleh dihubungi melalui sembang langsung di dalam platform. Kami bertindak balas dengan segera untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma akaun, syarat transaksi atau permintaan semakan polisi ke alamat e-mel sokongan sp3. Jawapan disampaikan dalam tempoh satu hari bekerja.
Telegram Rasmi Hubungi sp3 melalui saluran Telegram kami untuk perbincangan pantas tentang syarat penggunaan, penjelasan polisi pengeluaran atau isu yang berkaitan dengan akaun anda di wilayah yang disokong.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Cara sp3 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Setiap akaun di sp3.my dilindungi mengikut prosedur keselamatan yang ditetapkan dalam terma ini. Kami menerangkan dengan jelas bagaimana data anda disimpan, berapa lama rekod transaksi dikekalkan, dan siapa yang boleh meminta akses…

Penyimpanan Data Akaun

Data peribadi dan transaksi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Rekod akaun dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh polisi dalaman sp3 dan keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

sp3.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Akaun sp3 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala sebagai langkah perlindungan tambahan.

Tempoh Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk penyetoran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikekalkan selama sekurang-kurangnya dua puluh empat bulan mengikut syarat dalam terma ini bagi tujuan penyelesaian pertikaian.

Permohonan Semakan Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang sp3 simpan tentang anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penutupan dan Pemadaman Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan sp3. Baki wang yang masih ada akan diproses untuk pengeluaran sebelum akaun ditutup sepenuhnya mengikut terma ini.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat sp3

Bahagian ini menjawab soalan-soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna mengenai terma dan syarat sp3, termasuk hak anda sebagai pemegang akaun, cara kami menguruskan data dan langkah yang boleh anda ambil jika terdapat sebarang pertikaian.

Kami akan memaklumkan perubahan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel akaun anda. Penggunaan berterusan platform sp3 selepas tarikh berkuat kuasa terma baru dianggap sebagai persetujuan anda terhadap perubahan tersebut.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan sp3 untuk mendapatkan penjelasan tentang mana-mana peruntukan. Walau bagaimanapun, penggunaan platform bermaksud anda menerima semua terma yang berkuat kuasa ketika itu di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go dan Boost diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. sp3 tidak menyimpan nombor akaun bank atau butiran kad anda secara langsung dalam sistem kami.

Jika akaun anda digantung, anda berhak menerima penjelasan bertulis daripada sp3 dalam tempoh tiga hari bekerja. Anda juga boleh mengemukakan rayuan melalui saluran e-mel sokongan kami untuk semakan semula keputusan tersebut.

Ya, terma dan syarat ini merangkumi semua aktiviti dalam platform sp3, termasuk penyetoran, pengeluaran, penyertaan dalam permainan slot dan meja langsung, serta penggunaan promosi yang tersedia di wilayah yang disokong.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan sp3 dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja tertakluk kepada keperluan pengekalan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Terma ini ditadbir urus mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan dalam terma ini.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Tembok Besar sp3 App Permainan Jatuh